do problema ao paciente na cadeira
- a cena
- o paciente sai satisfeito e não deixa avaliação, porque ninguém pediu no momento certo. a avaliação ruim de dois meses atrás continua sem resposta.
- o que a lívia faz
- pede opinião a todo paciente com consulta concluída que você avisar. responde todas as avaliações novas, com publicação toda sexta depois do seu ok.
- como vira paciente
- quem está escolhendo lê avaliações recentes e respondidas, confia e chama.
- o que você vê na segunda
- avaliações novas da semana, quantas respondidas, a nota e o que os pacientes mais citaram.